Política de Privacidade
Última atualização: 04/03/2026
1. Introdução
O Recliver GO ("nós", "nosso" ou "Recliver") está comprometido em proteger a privacidade dos usuários ("você" ou "usuário") de nossa plataforma de organização de estudos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar o Recliver GO, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações fornecidas por você
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (criptografada)
- Dados de perfil: nome de perfis de estudo, cursos, matérias e aulas que você cria
- Dados de uso: revisões, ciclos de estudo, tempo de estudo e progresso
- Comunicações: mensagens enviadas através do formulário de contato
2.2 Informações coletadas automaticamente
- Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão, funcionalidades utilizadas
- Cookies: pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter o serviço Recliver GO
- Personalizar sua experiência de estudo
- Agendar revisões e calcular estatísticas de progresso
- Enviar notificações relacionadas ao seu uso do serviço
- Responder a suas dúvidas e solicitações de suporte
- Melhorar nossos serviços com base em feedback e uso
- Enviar comunicações sobre atualizações e novos recursos (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
- Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do serviço (hospedagem, e-mail), sob contratos de confidencialidade
- Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Recliver GO, nossos usuários ou terceiros
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de senhas usando algoritmos seguros (bcrypt)
- Conexões seguras via HTTPS/SSL
- Acesso restrito aos dados por equipe autorizada
- Backups regulares dos dados
- Monitoramento de atividades suspeitas
Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Manter você autenticado durante sua sessão
- Lembrar suas preferências
- Analisar como você usa nosso serviço
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do serviço.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
- Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a remoção de seus dados pessoais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: retirar consentimento previamente fornecido
- Informação: saber com quem seus dados são compartilhados
Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: contato@recliver.com
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços.
Se você excluir sua conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.
9. Menores de Idade
O Recliver GO não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso no serviço.
Recomendamos revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@recliver.com
- Formulário: Página de Contato